سمپادیا

سلام. ممنون وقت شما هم بخیر.
بنظرم هم میتونه مشکل سخت‌افزاری باشه هم نرم‌افزاری. من یه بار یه چنین اتفاقی واسم افتاد کابلی که ال سی دی رو به مادربورد وصل میکرد خراب شده بود. اگه توی این فاصله که اینترنت قطع بوده این شکلی شده که آپدیتی نمیتونسته نصب شده باشه.
میتونه نرم‌افزاری هم باشه بعضی وقتا درایورهای انویدیا اذیت میکنن یه دفعه که صفحه سیاه شد کلیدهای
Win + Ctrl + Shift + B
رو بزنین (برای ریست کارت گرافیک هست) ببینید درست میشه؟ اگه نشد سخت‌افزاریه احتمال زیاد.

ان‌ویدیا ست یا ای‌ام‌دی؟

اگه ان‌ویدیا هست چه نسخه‌ای هست؟ ( مدل کارت گرافیک و نسخه درایور؟)

از من‌ ان‌ویدیا

درایور چه نسخه‌ایه؟

Intel UHD graphics
NVIDIA GeForce MX 130

این نسخه کارت گرافیک‌ته.

نسخه درایور رو توی کنترل پنل ببین چنده.

من display adapters رو گفتم
درایور چی؟ هارد دیسک اینا؟

درایور به دستگاه‌ای می‌گن که کارت گرافیک رو قابل استفاده میکنه.

حالا نسخه قدیمی‌ش باگ داره.

ببین نسخه‌ی درایور ان‌ویدیا ت چنده.

خب گام به گام من الان کنترل پنل هستم بعدش کجا باید برم تا ببینم

وای من فکر می کنم مشکلش سخت افزاریه چون صفحه اش که سیاه می شه Capslock واسه من جواب نمی ده

البته ممکن هست سخت افزاری باشه، اگه زیاد میفته مشکل درایوره.